Terms & Conditions
TERMENI SI CONDITII
CONDITII GENERALE
Termenii si conditiile prezente se aplica tuturor actiunilor efectuate de catre THEIA UNO S.R.L.prin intermediul magazinului virtual. Magazinul www.senoratheia.com functioneaza in conformitate cu legea statului roman.
Prin folosirea acestui site, utilizatorul isi da acordul in mod expres, explicit si in cunostinta de cauza referitor la acceptarea termenilor si conditiilor listate pe aceasta pagina. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, utilizatorul isi da acordul in mod expres ca isi ia angajamentul sa respecte obligatia de plata catre THEIA UNO S.R.L. conform contractului.
DISPOZITII GENERALE VANZATOR:
THEIA UNO S.R.L., cu sediul in Bacau, Aleea Ghioceilor, Nr.2, Cam.5, Judetul Bacau, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J4/49/2021, CUI RO 43541980, telefon/fax 07452382214, e-mail: contact@senoratheia.com. Cumparator: persoana fizica, juridica sau alta entitate care se inscrie pe site si plaseaza o comanda care va fi confirmata ulterior de catre vanzator. Comanda: solicitare efectuata de catre cumparator cu scopul de a-si achizitiona unul sau mai multe produse comercializate de catre vanzator. Produse: bunuri comercializate de catre bman.ro pe care cumparatorul le poate achizitiona in urma efectuarii unei comenzi. Contract: document justificativ incheiat intre cele doua parti (cumparator si vanzator) in baza caruia vanzatorul se obliga sa plaseze comanda, iar cumparatorul se obliga sa achite comanda.
INFORMATII DESPRE PRODUS:
Produsele commercializate de catre senoratheia.com sunt produse noi si vin insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt livrate in limita stocului disponibil conform prevederilor contractului. Senoratheia.com isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care se produce o eroare de sistem, produsul respectiv nu se mai afla in stocul magazinului, produsul este neconform pentru a fi livrat sau din alte motive independente. Preturile de achizitie coincid cu preturile aflate pe site. Preturile afisate la produse sunt exprimate in RON. Va asiguram ca valoarea comenzii dumnevoastra nu se va modifica odata ce aceasta este confirmata prin email. Senoratheia.com nu ofera nicio garantie in afara de cele prevazute de legislatia aplicabila pe teritoriul Romaniei. Nu suntem responsabili pentru eventualele diferente de culoare ce pot aparea intre imaginea afisata pe monitorul dumneavoastra si culorile produsului sau decalajele ce pot aparea in legatura cu dimensiunea produselor datorita particularitalilor acestora.
PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE:
Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda intelegeti ca datele dvs. personale vor fi incluse in baza nostra de date si ca vor fi prelucrate in temeiul contractului electronic dintre parti (Termeni si conditii).
Exista insa si posibilitatea ca societatea noastra sa va transmita oferte personalizate in cazul in care ati efectuat cel putin o data o comanda pe website-ul nostru, fara ca dvs. sa va fi abonat la newsletter sau in cazul in care aveti un cont creat in website-ul nostru (existand o relatie contractuala de utilizare a website-ului), avand la baza interesul nostru legitim in scopuri de marketing si publicitate (art. 6 (1) f din GDPR).
COMANDA:
Pentru efectuarea unei comenzi este necesar ca bunurile dorite sa fie adaugate in cosul de cumparaturi. Dupa ce sunt adaugate bunurile in cos, acestea vor fi impachetate si trimise catre destinatar in cel mai scurt timp posibil de la finalizarea comenzii. Daca nu se efectueaza finalizarea comenzii, produsele adaugate in cos nu vor fi rezervate in vederea expedierii catre client. Odata cu finalizarea comenzii, cumparatorul garanteza ca datele pe care le-a furnizat pentru procesul de cumparare sunt corecte, complete si adevarate in momentul plasarii comenzii. Comanda se considera finalizata din momentul in care cumparatorul primeste confirmare electronica prin email si urmeaza apoi sa intre in procesul de livrare.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate materialele integrate in acest SITE sunt proprietatea intelectuala a THEIA UNO S.R.L.Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, exceptand perioada de care este nevoie sa fie vizualizate online. Pentru orice tip de folosire a elementelor grafice de pe acest site, va rugam sa ne contactati la adresa: marketing@senoratheia.com.
Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
Prin accesarea SITE-ului www.senoratheia.com utilizatorii consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare precum si legislatia aplicabila. Utilizatorii acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare.
Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare. Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.
6. MODALITATE DE PLATA:
Plata se efectueaza cu cardul sau prin ramburs in momentul primirii coletului.
* Pentru plati prin cardul cadou "Gift Card", accesati sectiunea Checkout si introduceti codul unic al cardului cadou. Cardul Cadou poate fi aplicat, sub forma de reducere, pe o singură comandă de la Senora Theia, valoarea sa fiind scăzuta din totalul comenzii.
COSTURILE DE TRANSPORT
Livrarea coletelor se face prin firma de curierat rapid Fan Courier. Costul de transport este de 25 lei pentru orice localitate din Romania.
LIVRARI SI RETURURI
LIVRARI
Pe site-ul www.senoratheia.com se pot face numai livrari in Romania, prin intermediul partenerului logistic FAN COURIER.
RETURURI
Clientul poate trimite retur prin orice firma de curierat rapid ( nu prin posta) produsele achizitionate online, insotite de formularul de retur completat si de factura. Perioada de retur valida in conformitate cu reglementarile in vigoare,este de 14 zile, socotita intre data receptiei produsului de catre client (adica data de livrare a coletului de catre curierul nostru) si data receptiei returului de catre noi (adica data de livrare a coletului retur).
Produsele pot fi schimbate in limita stocului disponibil sau valoarea acestora va fi returnata prin virament bancar. Este necesara mentionarea procedeului dorit in formularul de retur.
Din motive administrative trebuie sa trimiteti produsele returnate fara a opta pentru serviciul de ramburs.
Pentru a returna un produs se procedeaza astfel:
Va rugam sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a returna utilizand adresa de e-mail: orders@senoratheia.com
Important: Va rugam sa respectati termenii de returnare cu care ati fost de acord in momentul in care ati finalizat comanda.
Nu vor fi acceptate coletele care:
GARANTIA PRODUSELOR
Toate produsele comercializate de catre site-ul nostru, beneficiaza de toate garantiile oferite de lege.
LIMITARE DE RESPONSABILITATE
Nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site si orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi.
Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.
Specificatiile tehnice, preturile sau pozele produselor prezente pe acest site sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar THEIA UNO S.R.L.nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.
Depunem toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor noastre, inclusiv compozitia si culorile. Culoarea pe care o vedeti va depinde de sistemul dumneavoastra informatic, iar noi nu putem garanta faptul ca PC-ul dumneavoastra va afisa corect aceste culori.
Caracteristicile produselor prezentate pe site sunt preluate de la producatori/furnizori si THEIA UNO S.R.L.nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii. Promotiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp mentionata si in limita stocului disponibil.
LITIGII
Pentru orice conflict aparut intre THEIA UNO S.R.L.si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca competenta conform legii.
CONDITII GENERALE
Termenii si conditiile prezente se aplica tuturor actiunilor efectuate de catre THEIA UNO S.R.L.prin intermediul magazinului virtual. Magazinul www.senoratheia.com functioneaza in conformitate cu legea statului roman.
Prin folosirea acestui site, utilizatorul isi da acordul in mod expres, explicit si in cunostinta de cauza referitor la acceptarea termenilor si conditiilor listate pe aceasta pagina. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, utilizatorul isi da acordul in mod expres ca isi ia angajamentul sa respecte obligatia de plata catre THEIA UNO S.R.L. conform contractului.
DISPOZITII GENERALE VANZATOR:
THEIA UNO S.R.L., cu sediul in Bacau, Aleea Ghioceilor, Nr.2, Cam.5, Judetul Bacau, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J4/49/2021, CUI RO 43541980, telefon/fax 07452382214, e-mail: contact@senoratheia.com. Cumparator: persoana fizica, juridica sau alta entitate care se inscrie pe site si plaseaza o comanda care va fi confirmata ulterior de catre vanzator. Comanda: solicitare efectuata de catre cumparator cu scopul de a-si achizitiona unul sau mai multe produse comercializate de catre vanzator. Produse: bunuri comercializate de catre bman.ro pe care cumparatorul le poate achizitiona in urma efectuarii unei comenzi. Contract: document justificativ incheiat intre cele doua parti (cumparator si vanzator) in baza caruia vanzatorul se obliga sa plaseze comanda, iar cumparatorul se obliga sa achite comanda.
INFORMATII DESPRE PRODUS:
Produsele commercializate de catre senoratheia.com sunt produse noi si vin insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt livrate in limita stocului disponibil conform prevederilor contractului. Senoratheia.com isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care se produce o eroare de sistem, produsul respectiv nu se mai afla in stocul magazinului, produsul este neconform pentru a fi livrat sau din alte motive independente. Preturile de achizitie coincid cu preturile aflate pe site. Preturile afisate la produse sunt exprimate in RON. Va asiguram ca valoarea comenzii dumnevoastra nu se va modifica odata ce aceasta este confirmata prin email. Senoratheia.com nu ofera nicio garantie in afara de cele prevazute de legislatia aplicabila pe teritoriul Romaniei. Nu suntem responsabili pentru eventualele diferente de culoare ce pot aparea intre imaginea afisata pe monitorul dumneavoastra si culorile produsului sau decalajele ce pot aparea in legatura cu dimensiunea produselor datorita particularitalilor acestora.
PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE:
Prin completarea datelor dvs. in formularul de creare de cont si/sau de Comanda intelegeti ca datele dvs. personale vor fi incluse in baza nostra de date si ca vor fi prelucrate in temeiul contractului electronic dintre parti (Termeni si conditii).
Exista insa si posibilitatea ca societatea noastra sa va transmita oferte personalizate in cazul in care ati efectuat cel putin o data o comanda pe website-ul nostru, fara ca dvs. sa va fi abonat la newsletter sau in cazul in care aveti un cont creat in website-ul nostru (existand o relatie contractuala de utilizare a website-ului), avand la baza interesul nostru legitim in scopuri de marketing si publicitate (art. 6 (1) f din GDPR).
COMANDA:
Pentru efectuarea unei comenzi este necesar ca bunurile dorite sa fie adaugate in cosul de cumparaturi. Dupa ce sunt adaugate bunurile in cos, acestea vor fi impachetate si trimise catre destinatar in cel mai scurt timp posibil de la finalizarea comenzii. Daca nu se efectueaza finalizarea comenzii, produsele adaugate in cos nu vor fi rezervate in vederea expedierii catre client. Odata cu finalizarea comenzii, cumparatorul garanteza ca datele pe care le-a furnizat pentru procesul de cumparare sunt corecte, complete si adevarate in momentul plasarii comenzii. Comanda se considera finalizata din momentul in care cumparatorul primeste confirmare electronica prin email si urmeaza apoi sa intre in procesul de livrare.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate materialele integrate in acest SITE sunt proprietatea intelectuala a THEIA UNO S.R.L.Aceste materiale nu pot fi copiate sau reproduse, exceptand perioada de care este nevoie sa fie vizualizate online. Pentru orice tip de folosire a elementelor grafice de pe acest site, va rugam sa ne contactati la adresa: marketing@senoratheia.com.
Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.
Prin accesarea SITE-ului www.senoratheia.com utilizatorii consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare precum si legislatia aplicabila. Utilizatorii acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare.
Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea SITE-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare. Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificate oricand prin actualizarea prezentului SITE, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii.
6. MODALITATE DE PLATA:
Plata se efectueaza cu cardul sau prin ramburs in momentul primirii coletului.
* Pentru plati prin cardul cadou "Gift Card", accesati sectiunea Checkout si introduceti codul unic al cardului cadou. Cardul Cadou poate fi aplicat, sub forma de reducere, pe o singură comandă de la Senora Theia, valoarea sa fiind scăzuta din totalul comenzii.
COSTURILE DE TRANSPORT
Livrarea coletelor se face prin firma de curierat rapid Fan Courier. Costul de transport este de 25 lei pentru orice localitate din Romania.
LIVRARI SI RETURURI
LIVRARI
Pe site-ul www.senoratheia.com se pot face numai livrari in Romania, prin intermediul partenerului logistic FAN COURIER.
RETURURI
Clientul poate trimite retur prin orice firma de curierat rapid ( nu prin posta) produsele achizitionate online, insotite de formularul de retur completat si de factura. Perioada de retur valida in conformitate cu reglementarile in vigoare,este de 14 zile, socotita intre data receptiei produsului de catre client (adica data de livrare a coletului de catre curierul nostru) si data receptiei returului de catre noi (adica data de livrare a coletului retur).
Produsele pot fi schimbate in limita stocului disponibil sau valoarea acestora va fi returnata prin virament bancar. Este necesara mentionarea procedeului dorit in formularul de retur.
Din motive administrative trebuie sa trimiteti produsele returnate fara a opta pentru serviciul de ramburs.
Pentru a returna un produs se procedeaza astfel:
Va rugam sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a returna utilizand adresa de e-mail: orders@senoratheia.com
- Completati formularul de retur primit o data cu comanda dvs.
- Introduceti formularul completat, factura fiscala si produsele pe care doriti sa le returnati in ambalajul original.
- Expediati coletul prin orice firma de curierat rapid (nu prin posta) la adresa: THEIA UNO – BUCURESTI, STR.TRANSILVANIEI, NR.24, ETAJ 1, SALA E 2, in atentia Senora Theia
- Eticheta de produs si/sau eticheta de retur (sigiliu de securitate) au fost desfacute. Desfacerea acestora duce automat la pierderea dreptului de returnare.
- Produsele nu sunt in conditia lor originalA (ambalajul original al produsului, accesoriile complete, documentele aferente achizitiei, documente fiscale)
Important: Va rugam sa respectati termenii de returnare cu care ati fost de acord in momentul in care ati finalizat comanda.
Nu vor fi acceptate coletele care:
- Au fost trimise fara informare/notificare prealabila sau pentru care nu a fost completat formularul de retur online.
- Au mentionata suma de ramburs pe eticheta de transport.
- Nu au inscriptionate pe ambalaj elementele necesare identificarii returului (numele beneficiarului facturii).
GARANTIA PRODUSELOR
Toate produsele comercializate de catre site-ul nostru, beneficiaza de toate garantiile oferite de lege.
LIMITARE DE RESPONSABILITATE
Nu vom fi raspunzatori pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site si orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel de pierderi.
Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.
Specificatiile tehnice, preturile sau pozele produselor prezente pe acest site sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar THEIA UNO S.R.L.nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.
Depunem toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor noastre, inclusiv compozitia si culorile. Culoarea pe care o vedeti va depinde de sistemul dumneavoastra informatic, iar noi nu putem garanta faptul ca PC-ul dumneavoastra va afisa corect aceste culori.
Caracteristicile produselor prezentate pe site sunt preluate de la producatori/furnizori si THEIA UNO S.R.L.nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii. Promotiile prezentate pe site sunt valabile in perioada de timp mentionata si in limita stocului disponibil.
LITIGII
Pentru orice conflict aparut intre THEIA UNO S.R.L.si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca competenta conform legii.
